당신은 도시에서 인기 있는 버거 가게의 주인입니다. 사업이 호황을 누리고 있는데, 가게에서 일하는 사람은 당신뿐이에요. 귀하는 끊임없이 주문을 처리하면서 고객이 음식을 빨리 받고 완벽하게 조리되도록 노력하고 있습니다. 그것은 많은 일이지만 매우 보람 있는 일이기도 합니다. 고객이 맛있는 버거를 처음 먹었을 때 고객의 얼굴에 미소가 번지는 것을 보는 것을 좋아합니다. 어느 날 손님이 찾아와 햄버거를 주문합니다. 당신은 그것을 만들기 시작하지만 재료 중 하나가 부족하다는 것을 깨닫습니다. 당신은 고객에게 사과하고, 빠진 재료 없이 만들어야 한다고 말합니다. 고객은 실망했지만 이해합니다. 당신은 다음에 그들에게 보상을 해 주겠다고 약속합니다. 다음날, 당신은 식료품점에 가서 없어진 재료를 샀습니다. 그런 다음 가게로 돌아가서 햄버거를 만들기 시작합니다. 이번에는 필요한 모든 것이 있는지 확인하면서 각별히 주의를 기울이세요. 고객이 들어오면 버거를 주면 고객은 기뻐합니다. 그들은 지금까지 먹어본 버거 중 최고라고 말합니다. 당신은 그 사람들의 보상을 받을 수 있어서 너무 기뻐요. 이 경험을 통해 고객 서비스에 대한 귀중한 교훈을 얻었습니다. 비록 그것이 방해가 되더라도 항상 고객을 위해 추가 노력을 기울이는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 더 많은 것을 위해 계속해서 돌아올 충성도 높은 고객 기반을 구축하게 될 것입니다.
게임 리뷰 (0)
댓글 쓰기 이 게임