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Um jovem polvo chamado Otto decidiu abrir um restaurante na cidade. Ele trabalhou duro para tornar seu restaurante um sucesso, e logo ele se tornou um dos restaurantes mais populares da cidade. Um dia, um grupo de clientes foi ao restaurante de Otto. Estavam todos com muita fome e queriam ser servidos rapidamente. Otto fez o possível para atendê-los o mais rápido possível, mas estava muito ocupado. Ele acidentalmente deu um pedido errado a um dos clientes e o cliente ficou muito zangado. Otto pediu desculpas ao cliente, mas o cliente ainda estava irritado. Ele disse que nunca mais voltaria ao restaurante de Otto. Otto ficou muito chateado. Ele não queria perder nenhum cliente. No dia seguinte, Otto decidiu mudar a forma como administrava seu restaurante. Ele decidiu ser mais cuidadoso ao dar aos clientes o pedido correto. Ele também decidiu ser mais paciente com os clientes que esperavam pela comida. As mudanças que Otto fez em seu restaurante foram um sucesso. Os clientes ficaram mais satisfeitos com o serviço e passaram a frequentar o restaurante do Otto com mais frequência. Otto ficou feliz por ter feito as mudanças e orgulhoso do sucesso de seu restaurante.
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